고객들은 태양광 패널업체, 대출업체를 법정에서 추궁한다

핑크에너지(Pink Energy), 집단소송에 이름을 올린 몇몇 대출기관

저 : 줄리 밀레

게시일: 2023년 6월 5일 / 오후 5시 58분(EDT)

업데이트 날짜: 2023년 6월 7일 / 오후 12시 58분(EDT)

햄튼 로드, 버지니아(WAVY) – 현재는 없어진 주택과 관련된 주택 소유자에게 약간의 희망이 있을 수 있습니다.태양광 패널 회사.

10 당신의 편이 되었습니다핑크에너지 조사 중 , 이전에 Power Home Solar로 알려진 회사는 1년 이상입니다. 이제 수십 명의 회사 고객이 집단 소송의 일부가 되었습니다.그들이 오해했다고 주장 결국 결함이 있는 태양광 패널 시스템을 판매하게 된 영업사원과 회사 대표에 의해 발생했습니다. 소송에서는 핑크 에너지뿐만 아니라 태양광 패널 시스템에 자금을 조달하는 대출 회사도 피고로 지정했습니다.

Deborah Peters는 그러한 고객 중 한 명입니다. 그녀는 회사에서의 경험이 처음부터 실망스러웠다고 말했습니다.

Peters는 "그들이 [시스템을 설치하기 위해] 나올 때마다 돌아다니면서 엉망으로 만들고 내 지붕을 손상시키는 것 외에는 아무 일도 하지 않았습니다."라고 말했습니다.

고객 불만과 대중의 조사 속에서 핑크에너지는 지난해 9월 파산 신청을 했다. 이제 Peters는 자신의 86,000달러 시스템 비용을 금융 회사에 지불하게 되었는데, 그녀는 이것이 효과가 없다고 말했습니다. 이제 핑크 에너지가 폐업하면서 그녀는 고객 서비스를 받을 곳이 없다고 말했습니다.

"우리는 그런 식으로 신용을 망치고 싶지 않기 때문에 청구서를 지불하지만 패널은 우리가 약속한 것을 이행하지 않습니다"라고 그녀는 말했습니다.

10 On Your Side는 태양광 패널이 전기 요금을 줄이거나 아예 없애준다는 말을 들었다고 주장하는 여러 고객과 이야기를 나눴습니다. 그러나 대부분의 경우에는 그렇지 않았습니다.

소비자소송협회(Consumer Litigation Associates)의 톰 도모노스케(Tom Domonoske)는 “피해를 당한 사람의 수가 압도적으로 많다”고 말했다. 이 회사는 Pink Energy뿐만 아니라 고객에게 시스템 비용을 청구하는 금융 회사에 대한 비난을 주도하고 있습니다.

소송에서는 핑크 에너지의 판매 전술을 "미끼와 전환"이라고 부릅니다.

"표준 판매 광고는 소비자에게 판매되는 시스템의 효율성과 효율성에 대해 오해하게 했으며, 연방 태양광 세액공제를 소비자에게 일시불로 돌려주는 보장된 리베이트로 잘못 설명했으며, 달러 혜택 금액도 잘못 설명했습니다. 소비자에게”라고 소송은 주장한다.

Domonoske는 대출 회사와의 계약 조항(청구 및 방어 조항)을 지적하며, 이는 고객에게 어느 정도 구제 수단을 제공한다고 말했습니다.

"매월 누구에게 돈을 보내든, 그들은 내가 파워 홈과 핑크 에너지에 대해 제기한 청구에 대해 책임을 져야 한다고 말할 수 있습니다. 그리고 계약서에 그렇게 명시되어 있습니다. 이는 그들이 자신의 청구를 주장할 수 있고 심지어는 심지어 신용 의무를 갖고 있는 사람에 대한 지급 방어 수단"이라고 말했다.

Pink Energy로부터 부당한 대우를 받았고 회사와의 신용 계약에 갇혀 있다고 생각되면 Domonoske는 다음과 같이 하라고 말합니다. 귀하에게 일어난 일을 편지로 기록하고 대출금을 지불하는 회사에 보내십시오. .

“그들은 '이 문제를 해결해 달라'고 주장해야 합니다. 그러면 그것은 금융회사의 선택이 될 것”이라고 그는 말했다. "그들이 계약을 존중하든 계약은 매우 명확하고 계약은 틀림이 없습니다. 소비자의 모든 청구는 계약 소유자에게 달려 있습니다."

"이제 그 보유자가 옳은 일을 할 것인지, 그리고 옳은 일이란 계약의 내용을 따르는 합법적인 일을 의미하며, 소비자가 보유자에게 그렇게 하도록 요청한 후에만 완료됩니다."

지난해 버지니아주 법무장관 제이슨 미야레스(Jason Miyares)는 여러 주의 법무장관과 합류하여 대출 회사에 태양광 패널 구매에 자금을 지원한 고객에 대한 대출금 지급 및 이자 발생을 중단해 줄 것을 요청했습니다.핑크에너지 . Miyares는 8명의 다른 법무장관 연합에 합류하여 Dividend Solar Finance, GoodLeap, Cross Riverbank, Sunlight Financial 및 Solar mosaic에 청구 정지를 요청했습니다.